Счета и история оплат

Оплата находится в Settings → Billing — эту вкладку видит только Admin аккаунта.

История оплат

Каждый платёж за подписку показан с датой, описанием, суммой и статусом. View Invoice открывает счёт, Download PDF сохраняет его. Счета появляются после первой оплаты. Платежи проводит наш платёжный провайдер, и счёт приходит от него.

Account Activity на той же вкладке показывает, что происходило с аккаунтом, — смены тарифа, дополнения, пробный период и платежи.

Смена тарифа или способа оплаты

Manage Subscription открывает в новой вкладке страницу клиента у платёжного провайдера: там управляют подпиской и способом оплаты, и там же переходят на меньший тариф. Switch to Annual Billing переводит ежемесячную подписку на годовую оплату.

Если платёж не прошёл

На вкладке Billing появляется Update Payment Method, и мы пишем вам об этом на почту. Обновите способ оплаты там.

Была ли эта статья полезна?

Похожие статьи

Оставайтесь в курсе

Получайте последние руководства, советы и обновления на ваш email.

Подписываясь, вы соглашаетесь получать письма от TenancyDesk. Отписаться можно в любой момент.

Нужна помощь?

Наша команда поддержки готова помочь с любыми вопросами.

Связаться с нами