Тарифы TenancyDesk: сравнение Solo, Starter, Pro и Enterprise

Правильный выбор тарифа гарантирует, что вы получите нужную ёмкость без переплаты. Это руководство подробно описывает все четыре тарифных плана TenancyDesk для принятия обоснованного решения.

Масштабируемое ценообразование: все функции в каждом тарифе

TenancyDesk использует масштабируемое ценообразование — каждый тариф включает полный набор функций. Планы различаются только лимитами использования (сделки, объекты, хранилище, сообщения) и размером команды. Вы никогда не платите дополнительно за базовые возможности, такие как проверка соответствия, автоматизация рабочих процессов или AI-извлечение документов.

Что включено в каждый тариф:

• Модуль соответствия с 75 правилами ОАЭ для всех 7 эмиратов
• Подготовка регистрации аренды (Ejari, Tawtheeq, Tasdeeq и другие)
• Калькулятор арендного индекса RERA
• Автоматизация юридических уведомлений (сроки 90 дней и 12 месяцев)
• Генератор пакета доказательств для споров
• Автоматизация рабочих процессов
• AI-извлечение и классификация документов
• AI-анализ рисков контрактов
• Портал сделок для клиентов
• Уведомления через WhatsApp, SMS и email
• Отчёты и аналитика с экспортом в PDF/Excel/CSV
• Отслеживание комиссий и управление сделками
• Управление документами

Функции только для Enterprise (недоступны в Solo, Starter или Pro):

• API-доступ (REST API, 21 тип событий Webhook)
• SSO/SAML (Okta, Azure AD, Google Workspace) + OAuth
• Массовые операции (импорт/экспорт)
• Управление несколькими филиалами
• Кастомный брендинг (white-label портал)

---

Обзор планов

План Solo — 149 дирхамов/месяц

Идеально для: независимых лицензированных RERA брокеров (только 1 пользователь)

Лимиты использования:

• 1 пользователь (только роль администратора)
• 10 активных сделок
• 30 объектов
• 2 ГБ хранилища документов
• 20 сообщений WhatsApp/месяц
• 10 SMS/месяц
• 50 AI-извлечений/месяц

Поддержка: email-поддержка (ответ в течение 1 рабочего дня) Хранение журнала аудита: 30 дней

Все базовые функции включены: модуль соответствия, автоматизация рабочих процессов, калькулятор RERA, отслеживание юридических уведомлений, пакеты доказательств для споров, портал сделок, отчёты, AI-извлечение — всё, кроме функций Enterprise.

Ограничения:

• Строго 1 пользователь — нельзя пригласить членов команды (перейдите на Starter для добавления команды)
• Более низкие лимиты использования (расширяйте пакетами ресурсов или обновлением)

Лучше всего для:

• Независимых лицензированных брокеров
• Агентов, работающих самостоятельно
• Тестирования TenancyDesk перед наймом команды

Важно: при найме первого сотрудника необходимо перейти на тариф Starter (299 дирхамов/месяц).

---

План Starter — 299 дирхамов/месяц

Идеально для: небольших агентств (2-5 членов команды)

Лимиты использования:

• 5 членов команды (все 5 ролей: Админ, Менеджер, Тим-лид, Агент, Администратор)
• 25 активных сделок
• 75 объектов
• 5 ГБ хранилища документов
• 100 сообщений WhatsApp/месяц
• 30 SMS/месяц
• 200 AI-извлечений/месяц

Поддержка: email-поддержка (ответ в течение 1 рабочего дня) Хранение журнала аудита: 90 дней

Все базовые функции включены: тот же полный набор функций, что и в Solo — соответствие, рабочие процессы, AI, отчёты, портал сделок, уведомления и другие.

Лучше всего для:

• Небольших бутиковых агентств
• Команд, только начинающих работу с TenancyDesk
• Агентств, растущих от 1 до 5 членов команды

---

План Pro — 599 дирхамов/месяц

Идеально для: растущих агентств (5-20 агентов, до 100 активных сделок)

Лимиты использования:

• 20 членов команды (все 5 ролей)
• 100 активных сделок
• 200 объектов
• 10 ГБ хранилища документов
• 300 сообщений WhatsApp/месяц
• 100 SMS/месяц
• 600 AI-извлечений/месяц

Поддержка: приоритетная email-поддержка (ответ в течение 1 рабочего дня), живой чат в приложении (рабочие часы Дубая) Хранение журнала аудита: 180 дней

Все базовые функции включены: тот же полный набор функций, что и в Solo и Starter — никакие функции не заблокированы на этом уровне.

Стоимость за сделку: 6 дирхамов (при 100 сделках/месяц)

Лучше всего для:

• Устоявшихся агентств, масштабирующих операции
• Команд, которым нужна большая ёмкость
• Агентств с активным общением через WhatsApp с клиентами

---

План Enterprise — 999 дирхамов/месяц (начальная цена)

Идеально для: крупных агентств (20+ агентов, 200+ активных сделок)

Всё из Pro, ПЛЮС эксклюзивные функции Enterprise:

Эксклюзивные возможности Enterprise:

• Полный API-доступ (REST API, безлимитные запросы)
• Подписки на Webhook (21 тип событий)
• SSO/SAML (Okta, Azure AD, Google Workspace) + OAuth (Google, Microsoft)
• Массовые операции (импорт/экспорт 1 000+ записей)
• Управление несколькими филиалами (отдельные рабочие пространства, консолидированная отчётность)
• Кастомный брендинг (white-label портал, кастомный домен, брендированные email)

Безлимитное использование:

• Безлимит членов команды
• Безлимит активных сделок
• Безлимит объектов
• Безлимит хранилища документов
• Безлимит сообщений WhatsApp
• Безлимит SMS
• Безлимит AI-извлечений

Поддержка Enterprise:

• Выделенный менеджер аккаунта
• Телефонная поддержка (приоритет, ответ в течение 1 рабочего дня)
• Приоритетная поддержка: 7 дней в неделю, рабочие часы Дубая (09:00–18:00 GST)
• Индивидуальные SLA-соглашения
• Онбординг и обучение команды
• Ежеквартальные бизнес-обзоры

Хранение журнала аудита: 365 дней (1 год)

Безопасность и соответствие:

• SSO (единый вход) с SAML 2.0
• Расширенные журналы аудита
• Кастомные политики хранения данных
• Хостинг корпоративного уровня на AWS с непрерывным мониторингом

Цены:

• От 999 дирхамов/месяц
• Кастомное ценообразование по размеру команды и объёму сделок
• Годовые контракты (скидка 20%)

Лучше всего для:

• Крупных многофилиальных агентств
• Компаний по управлению недвижимостью
• Агентств, которым нужны API-интеграции с другими системами
• Организаций, требующих SSO и расширенной безопасности

---

Таблица сравнения функций

---

Пакеты ресурсов: расширьте свои лимиты

Если вам нужна дополнительная ёмкость без перехода на другой тариф, TenancyDesk предлагает 10 пакетов ресурсов. Каждый пакет — это разовая покупка сроком на 30 дней, а не подписка с автопродлением. Покупайте то, что нужно, когда нужно.

Как работают пакеты ресурсов:

• Разовая покупка — списание мгновенно через ваш способ оплаты
• Срок действия 30 дней — пакет истекает через 30 дней после покупки
• Без автопродления — покупайте новый пакет по необходимости
• Суммирование — покупайте несколько пакетов для увеличения ёмкости
• Для всех тарифов — доступно на всех планах (некоторые пакеты требуют минимум Starter)

Когда использовать пакеты вместо повышения тарифа:

• Используйте пакеты, когда нужен временный рост ёмкости (сезонный пик, разовый проект)
• Повышайте тариф, когда постоянно превышаете лимиты плана из месяца в месяц
• Правило: если вы покупаете один и тот же пакет 3+ месяцев подряд, повышение тарифа, скорее всего, выгоднее

---

Выбор правильного тарифа

Критерии принятия решения

Начните с Solo, если:

• Вы независимый лицензированный RERA брокер
• Работаете один (без сотрудников/команды)
• Обрабатываете до 10 сделок в месяц
• Ограничен бюджет
• Хотите сначала протестировать TenancyDesk

Начните со Starter, если:

• У вас 2-5 членов команды
• Обрабатываете 10-25 сделок в месяц
• Нужна совместная работа и ролевой доступ
• Готовы к масштабной коммуникации через WhatsApp/SMS

Переходите на Pro, когда:

• Команда вырастает до 5-20 агентов
• Обрабатываете 25-100 сделок ежемесячно
• Нужны более высокие лимиты на сообщения и AI
• Хотите приоритетную поддержку и быстрое время ответа

Переходите на Enterprise, когда:

• Команда превышает 20 агентов
• Обрабатываете 100+ сделок ежемесячно
• Нужны API-интеграции с другими системами
• Требуется SSO, несколько филиалов или кастомный брендинг
• Нужна выделенная поддержка и управление аккаунтом

Примеры расчёта ROI

Независимый брокер (1 человек, 8 сделок/месяц):

• Тариф Solo: 149 дирхамов/месяц
• Экономия времени: 6 часов/месяц (по сравнению с таблицами/ручным учётом)
• Ценность: 6 часов × 150 дирхамов/час = 900 дирхамов/месяц
• ROI: 6:1 (ценность 900 дирхамов за стоимость 149 дирхамов)
• Плюс: модуль соответствия предотвращает дорогостоящие нарушения RERA

Небольшое агентство (4 агента, 20 сделок/месяц):

• Тариф Starter: 299 дирхамов/месяц
• Экономия времени: 8 часов/агент/месяц (по сравнению с таблицами)
• Ценность: 32 часа × 150 дирхамов/час = 4 800 дирхамов/месяц
• ROI: 16:1 (ценность 4 800 дирхамов за стоимость 299 дирхамов)

Среднее агентство (15 агентов, 80 сделок/месяц):

• Тариф Pro: 599 дирхамов/месяц
• Экономия времени: 12 часов/агент/месяц
• Ценность: 180 часов × 150 дирхамов/час = 27 000 дирхамов/месяц
• ROI: 45:1
• Плюс: WhatsApp сокращает просрочки платежей (экономия 8 000-12 000 дирхамов/месяц)

Крупное агентство (30 агентов, 250 сделок/месяц):

• Тариф Enterprise: ~2 500 дирхамов/месяц (договорная цена)
• Экономия времени: 15 часов/агент/месяц
• Ценность: 450 часов × 150 дирхамов/час = 67 500 дирхамов/месяц
• ROI: 27:1
• Плюс: API-интеграции экономят 15 000 дирхамов/месяц (устранение двойного ввода)

---

Часто задаваемые вопросы

В: Можно ли сменить тариф в середине месяца? О: Да. Применяется пропорциональный расчёт. Повышение вступает в силу немедленно. Понижение — со следующего расчётного периода.

В: Что произойдёт при превышении лимита сделок? О: Вы увидите предупреждение при приближении к лимиту. Купите пакет ресурсов для временного расширения или перейдите на следующий план для постоянного увеличения.

В: Потеряю ли я данные при понижении тарифа? О: Нет. Все данные сохраняются. Некоторые функции могут стать доступными только для чтения, если ваше использование превышает лимиты нижестоящего плана.

В: Есть ли плата за настройку? О: Нет. Все тарифы включают бесплатный онбординг и помощь в настройке.

В: Можно ли приостановить подписку? О: Пока нет. Но можно отменить в любое время. Данные хранятся 90 дней для повторной активации.

В: Какие способы оплаты принимаются? О: Кредитная карта (Visa, MasterCard), банковский перевод (для годовых контрактов), чек компании (только Enterprise).

В: Все тарифы действительно включают все функции? О: Да. Модуль соответствия, автоматизация, AI, отчёты, портал сделок, уведомления — всё включено в каждый тариф. Только API-доступ, SSO, Webhooks, массовые операции, несколько филиалов и кастомный брендинг являются эксклюзивными для Enterprise.

---

Выберите тариф, соответствующий текущему размеру команды и объёму сделок. Вы всегда можете повысить его по мере роста — все функции доступны с первого дня.