Как повысить или понизить тариф и пользоваться пакетами ресурсов

Тариф меняет и пакеты ресурсов покупает Admin в Settings.

Смена тарифа

В Settings → Billing, в разделе Subscription Plans, выберите тариф и подтвердите смену.

• Повышение — более высокие лимиты действуют сразу. Разницу за остаток текущего расчётного периода вы оплачиваете сейчас.
• Понижение — текущий тариф остаётся до конца оплаченного периода; затем начинается более низкий и списывается при продлении. Возврата или зачёта за оставшиеся дни нет. Если передумали до этого — снова выберите текущий тариф.
• Годовая оплата — Switch to Annual Billing. Год стоит на 20% меньше, чем помесячно, и списывается одним платежом.

При переходе на меньший тариф ничего не удаляется. Где вы выше нового лимита, добавлять новое нельзя, пока не вернётесь в лимит. Уход с Enterprise выключает его возможности — доступ к API, Webhooks, единый вход и филиалы.

Пакеты ресурсов

Пакет ресурсов добавляет объём к одному лимиту на 30 дней. Это разовая покупка: он не продлевается, а неиспользованный объём не переносится.

Цены включают НДС ОАЭ 5%. Можно купить несколько одинаковых пакетов.

Пакеты покупаются в Settings → Add-ons кнопкой Buy Resource Pack. Нужен активный платный тариф, поэтому в пробный период их купить нельзя.

Пакет или повышение?

Пакет подходит для разового пика по одному лимиту. Если один и тот же пакет нужен месяц за месяцем или вы упираетесь сразу в несколько лимитов, обычно лучше подходит тариф побольше.