Настройка компании и регистрация RERA в TenancyDesk

Правильная настройка компании - это основа всех операций TenancyDesk, особенно для подачи Ejari и генерации документов.

Что такое RERA ORN и зачем он нужен

RERA = Орган регулирования недвижимости (Real Estate Regulatory Authority) ORN = Номер регистрации офиса (Office Registration Number)

Ваш ORN это:

• Уникальный идентификатор вашего агентства недвижимости в Дубае
• Обязателен для всех подач Ejari
• Требуется для регистрации собственности, передачи права собственности, контрактов
• Подтверждает, что ваше агентство лицензировано и регулируется RERA

Без ORN: Вы не можете подавать Ejari (незаконно работать) Вы не можете получить доступ к услугам Dubai Land Department Вы не можете представлять клиентов в официальных транзакциях

---

Шаг 1: Получение вашего ORN (если у вас его еще нет)

Предварительные требования:

1. Торговая лицензия от DED (Department of Economic Development)

   • Должна включать "деятельность агента по недвижимости" или "управление недвижимостью"
   • Действительная (не истекшая)

2. Договор аренды офиса или Договор владения

   • Физическое офисное помещение в Дубае (требуется RERA)
   • PO Box не принимается

3. Профессиональное страхование ответственности

   • Минимальное покрытие: AED 500,000
   • От утвержденной RERA страховой компании

Процесс подачи (2-3 рабочих дня):

1. Посетите сайт Dubai Land Department (dubailand.gov.ae)

2. Перейдите в RERA → Брокерские услуги → Регистрация нового офиса

3. Загрузите требуемые документы:

   • Копия торговой лицензии
   • Паспорт и Emirates ID менеджера
   • Договор аренды офиса/договор владения
   • Страховой сертификат

4. Оплатите регистрационный сбор: AED 5,000 (ежегодно)

5. Одобрение в течение 2-3 рабочих дней

6. Получите ваш ORN по электронной почте

Пример ORN: 1234567 (7-значный номер)

---

Шаг 2: Настройка профиля компании в TenancyDesk

Настройки → Профиль компании → Детали компании

Обязательные поля:

Информация о компании:

• Название компании: Официальное название вашего агентства недвижимости

  • Пример: "Название вашего агентства"
  • Должно точно совпадать с торговой лицензией

• Номер торговой лицензии: Ваш номер лицензии DED/RERA

  • Пример: "CN-1234567" (Дубай) или "123456" (свободные зоны)

• RERA ORN: Номер регистрации вашего офиса (из Шага 1)

  • Пример: "1234567"
  • Критически важно: Без этого вы не можете создавать файлы Ejari

Бизнес-адрес:

• Адрес офиса: Ваш полный адрес в Дубае
  • Пример: "Office 1205, Churchill Tower, Business Bay, Dubai"
• Район Дубая: Выберите из списка (Business Bay, Dubai Marina, JLT и т.д.)
• PO Box: Почтовый ящик вашей компании
• Телефон: Номер вашего основного офиса
• Email: Корпоративная электронная почта (info@yourcompany.ae)

Информация о менеджере:

• Имя менеджера: Ответственное лицо (из торговой лицензии)
• Emirates ID: Emirates ID менеджера
• Паспорт: Номер паспорта
• Телефон: Мобильный номер менеджера

Детали Ejari (опционально, но рекомендуется):

• Аккаунт Ejari: ID вашего аккаунта Dubai Land Department
• Агент Ejari: Авторизованное лицо для подач Ejari
• Код филиала Ejari: Если у вас несколько филиалов

---

Шаг 3: Загрузка логотипа и документов компании

Настройки → Брендинг

Логотип компании:

• Формат: PNG с прозрачным фоном (рекомендуется) или JPG
• Размер: 500×500 пикселей (минимум)
• Размер файла: Менее 2 МБ
• Использование: Появляется на контрактах, счетах, электронных письмах, портале сделок

Документы компании (загрузка один раз):

• Копия торговой лицензии (PDF): Требуется для файлов Ejari
• Сертификат регистрации RERA (PDF): Подтверждение ORN
• Страховой сертификат (PDF): Профессиональная ответственность
• Письма о поручительстве (опционально): Если вы работаете с застройщиками

---

Шаг 4: Проверка и тестирование

Проверка ORN:

1. Перейдите в Сделки → Создать новую сделку
2. Создайте тестовую сделку с фиктивными данными
3. Перейдите в Соответствие → Готовность Ejari
4. Вы должны увидеть: " RERA ORN проверен: 1234567"

Если вы видите " RERA ORN отсутствует или недействителен":

• Проверьте, правильно ли введен ORN (только цифры, без пробелов)
• Проверьте, что ORN активен на сайте Dubai Land Department
• Обратитесь в поддержку TenancyDesk, если проблема сохраняется

---

Лучшие практики

** Делайте**:

• Поддерживайте профиль компании актуальным (особенно при продлении лицензии)
• Загружайте высококачественные копии документов
• Используйте корпоративную электронную почту (не личную gmail/yahoo)
• Обновляйте контактную информацию при изменениях

** Не делайте**:

• Не делитесь деталями ORN с неавторизованными сторонами
• Не используйте истекший ORN (продлевайте ежегодно до истечения)
• Не забывайте обновлять адрес офиса при переезде (должен совпадать с RERA)

---

Ваш профиль компании теперь готов! Вы можете создавать сделки, генерировать контракты и подавать Ejari с уверенностью.