Введение
Deal Portal — это защищённое рабочее пространство, где ваши арендаторы и арендодатели загружают документы, следят за ходом аренды, скачивают договор и возвращают подписанную копию — в браузере, без установки приложений. Доступ принадлежит человеку, а не отдельной сделке: клиент, который снимет у вас снова, входит так же и видит свои прошлые аренды.
Доступ вы отправляете личной ссылкой по email или WhatsApp. Ссылка опознаёт человека, но сама по себе внутрь не пускает — чтобы открыть портал, он вводит одноразовый код, пришедший на его собственный email. Ничего не нужно устанавливать, не нужно придумывать пароль и заводить аккаунт.
Для арендных сделок в ОАЭ Deal Portal решает главную операционную проблему: сбор документов. Вместо того чтобы гоняться за документами в WhatsApp, ваши арендаторы и арендодатели загружают всё напрямую в структурированное, верифицированное ИИ рабочее пространство. Для сделок в Дубае встроенный трекер готовности Ejari проверяет поля и документы, которые нужны для регистрации, и показывает, чего именно не хватает. В остальных эмиратах регистрация идёт своими каналами: Tawtheeq в Абу-Даби, Tasdeeq в Аджмане, муниципальное заверение в Шардже, муниципальная регистрация в Рас-эль-Хайме, Фуджейре и Умм-эль-Кайвайне.
Предварительные требования
- Активный аккаунт TenancyDesk (Deal Portal доступен на всех тарифах)
- Контактные данные арендатора: email или номер мобильного телефона
- Контактные данные арендодателя: email или номер мобильного телефона
- Информация об объекте: название здания, номер квартиры, район и номер помещения DEWA
- Базовые условия сделки: примерная сумма аренды и дата начала контракта
Шаг 1: Создание сделки
Перейдите в раздел Сделки и нажмите «Новая сделка». Заполните информацию о недвижимости, арендаторе, арендодателе и условиях аренды. Нажмите «Создать сделку» для сохранения.
Совет: На этом этапе не нужно заполнять все поля. Минимум — имя арендатора, имя арендодателя и адрес объекта.
Шаг 2: Отправка доступа к порталу
На странице деталей сделки найдите раздел «Доступ к порталу» или нажмите кнопку «Отправить ссылку на портал». Выберите способ доставки для каждой стороны: email, WhatsApp или копирование ссылки. Ссылка открывает мобильную страницу; чтобы войти, сторона вводит одноразовый код, пришедший на её собственный email. Дальше — список требуемых документов и кнопки загрузки.
Шаг 3: Отслеживание загрузки документов
Следите за прогрессом через Панель готовности Ejari, которая показывает общий процент готовности, статус каждого документа и детали на уровне полей. ИИ автоматически извлекает и верифицирует данные из загруженных документов.
Шаг 4: Сбор подписей
Когда все документы загружены и верифицированы, скачайте подготовленный договор аренды и дайте арендатору и арендодателю подписать его — лично или с помощью вашего собственного инструмента электронной подписи — затем загрузите подписанную копию обратно в сделку. Подписанная копия становится доступной второй стороне в портале.
Шаг 5: Подача на Ejari
Когда шкала готовности достигает 100%, нажмите «Экспортировать пакет Ejari» для создания полного комплекта документов. После подачи отметьте сделку как «Ejari в ожидании» и установите напоминание.
Советы и лучшие практики
- Отправляйте ссылки на портал как можно раньше — в течение 30 минут после создания сделки
- Используйте WhatsApp для более быстрого ответа на рынке ОАЭ
- Заполните заранее как можно больше данных
- Ежедневно проверяйте панель во время активного сбора документов
- Инструктируйте стороны о качестве документов
Решение типичных проблем
- Сторона не получила ссылку: проверьте опечатки, папку спам или перешлите ссылку
- Ошибка загрузки документа: проверьте размер файла по лимиту, указанному на экране загрузки, и формат (PDF, JPG, PNG, HEIC)
- ИИ извлёк неверные данные: исправьте поля вручную или запросите повторную загрузку более чёткой версии
- Готовность Ejari застряла ниже 100%: нажмите на шкалу, чтобы увидеть недостающие поля
- Сторона не может войти: ссылка-приглашение действует 90 дней и работает многократно; для входа нужен код с её собственного email — он живёт 10 минут, новый можно запросить на том же экране
- Важно: доступ к порталу не отключается по окончании аренды — это сделано намеренно, чтобы у клиента остались его документы и история; чтобы закрыть доступ, отзовите его в карточке стороны
Было ли это руководство полезным?
Готовы применить на практике?
Начните бесплатный 14-дневный пробный период и примените полученные знания.
Начать бесплатный период