Начало работы

Агентства недвижимости: от воронки сделок до Ejari

12 мин чтения

Как агентство ведёт аренду в TenancyDesk: документы клиента, шаги сделки, комиссия, готовность к регистрации и рейтинг команды.

средний12 мин чтения

Как агентство ведёт аренду в TenancyDesk — от первых документов клиента до регистрации.

1. Документы клиента

Загрузите документы арендатора на вкладке сделки Documents или пригласите клиента в портал, чтобы он загрузил их сам. Для Emirates ID, паспорта, резидентской визы, договора аренды или титульного документа нажмите Extract with AI в строке документа, проверьте каждое поле и нажмите Apply. Пока вы не применили, ничего не записывается.

2. Где каждая сделка

Каждая сделка проходит шесть шагов: Enquiry → KYC → Documentation → Payment → Registration → Completed. Если сделка не может двигаться, она называет препятствие в Blockers. Агенты видят свои сделки, Team Lead — сделки своей команды, Manager и Admin — все.

3. Комиссия

Укажите комиссию в сделке или оставьте пустой — применится ставка компании (Settings → Commission). Overview сделки показывает долю агента и долю компании по ставке агента. Полученная комиссия записывается платежом на вкладке Payments сделки, с теми же статусами, что у любого платежа.

4. Готовность к регистрации

У сделки в Дубае вкладка Ejari перечисляет Missing Fields, Missing Documents и Validation Issues; когда ничего не хватает, она пишет All requirements met - ready to export and submit. У сделок в Абу-Даби — вкладка Tawtheeq, у других эмиратов — вкладка с названием их системы. TenancyDesk готовит, подаёте вы — в системе ведомства.

5. Работа агентов

Reports → Team показывает по каждому агенту: Active, Completed, Cancelled, Conversion, Avg Days и Commission (period). Число сделок и конверсия — за всё время; выбранному периоду следует только комиссия. Показателя сбора документов или одобрения с первого раза нет — об этом судите по сделкам агента.

Следующие шаги

  1. Включите WhatsApp для новостей клиентам (см. гид по WhatsApp).
  2. Покажите команде Extract with AI и Apply на реальном документе.
  3. Задайте ставку комиссии компании в Settings → Commission.

Пошагово

  1. 1

    Документы

    Загрузите на вкладке сделки Documents или через портал клиента. Нажмите Extract with AI в строке документа, проверьте каждое поле, затем Apply.

  2. 2

    Шаги сделки

    Enquiry → KYC → Documentation → Payment → Registration → Completed. Blockers называют, что останавливает сделку.

  3. 3

    Комиссия

    Укажите в сделке или используйте ставку компании. Overview показывает доли агента и компании; полученная комиссия — платёж на вкладке Payments.

  4. 4

    Готовность к регистрации

    На вкладке Ejari сделки в Дубае: Missing Fields, Missing Documents и Validation Issues, пока не появится All requirements met - ready to export and submit.

  5. 5

    Работа агентов

    Reports → Team: Active, Completed, Cancelled, Conversion, Avg Days и Commission (period) по агенту. Счёт — за всё время; комиссия — за выбранный период.

Было ли это руководство полезным?

Готовы применить на практике?

Начните бесплатный 14-дневный пробный период и примените полученные знания.

Начать бесплатный период