欢迎来到TenancyDesk交易创建 - 您管理租赁交易生命周期的指挥中心。本指南将引导您完成从初始创建到Ejari准备的每个步骤。
您将完成的任务
完成本指南后,您将拥有:
- 创建的完整租赁交易
- 配置的物业、租户和房东详细信息
- 设置的财务条款和付款计划
- 完成的合规检查(RERA租金指数、Ejari准备)
- 准备上传文档并生成合同
预计时间:首次15-20分钟,之后每笔交易5-7分钟
开始之前
先决条件:
- 公司资料已完成(包括RERA ORN)
- 至少一位团队成员已邀请
- 基本文件已准备好(将在整个过程中上传)
您需要的信息:
- 物业地址和详细信息
- 租户全名和Emirates ID
- 房东联系信息
- 年租金金额(AED)
- 合同开始日期
步骤1:点击"创建交易"
从任何位置访问交易创建:
- 仪表板 → 大蓝色按钮"创建交易"
- 交易 → 右上角"+ 新交易"
- 键盘快捷键:Cmd+N (Mac) / Ctrl+N (Windows)
步骤2:选择交易类型
TenancyDesk支持3种主要交易类型:
新租约(最常见)
何时使用:
- 租户首次租赁物业
- 物业之前未租赁(或前租户已搬出)
- 您正在签署全新的12个月合同
包含的内容:
- 完整的租户入职(Emirates ID、护照、签证)
- 新的Ejari注册(首次)
- Security deposit collection
- Complete document package
示例:Ahmed Mohammed正在迪拜码头租一套1卧室公寓,为期12个月,从2025年2月1日开始。
续约
何时使用:
- 同一租户在同一物业续租
- 之前的合同即将到期或已到期
- 可能有租金增加(必须符合RERA限制)
包含的内容:
- 更新的租户文件(如果需要)
- Ejari续签(而非新注册- 更便宜)
- RERA租金指数检查(如果租金增加)
- 新的付款计划
示例:Fatima Ali已租赁JLT的工作室11个月。她想续签12个月,租金从AED 50,000增加到AED 55,000(需要RERA检查)。
销售(商业物业)
何时使用:
- 出售商业物业(办公室、商店、仓库)
- 销售租赁权(罕见)
- 物业转让
包含的内容:
- 买方/卖方详细信息
- 购买价格和付款条款
- NOC从开发商/所有者协会
- 产权转移追踪
注意:TenancyDesk专门从事租赁。对于销售,我们建议使用专用的销售CRM。
本指南重点:新租约(最常见的场景)
步骤3:物业详细信息
3A. 输入物业地址
- 在物业地址字段中开始输入
- TenancyDesk自动完成从:
- 您以前的交易(如果您之前使用过此物业)
- Dubai Land Department数据库
- Google Places API
示例地址:
单元1205,海滨大厦
迪拜码头
迪拜,阿联酋
提示:精确性很重要!地址必须与所有权证书完全匹配才能进行Ejari提交。
3B. 物业详细信息
从所有权证书填写(如果有):
- 地块号:从所有权证书(例如:"373-2156")
- 建筑号:DEWA建筑号(例如:"50012")
- 单元号:公寓/办公室号(例如:"1205")
如果没有所有权证书:现在留空 - 您稍后可以在收到房东的所有权证书后更新。
3C. 物业类型
从下拉菜单中选择:
- 公寓(最常见 - 迪拜住宅租赁的85%)
- 别墅(豪华住宅)
- 联排别墅(3-4卧室家庭)
- 工作室(单间公寓)
- 办公室(商业)
- 商店(零售空间)
- 仓库(工业)
为什么重要:物业类型决定:
- 所需文档(别墅需要NOC从社区)
- Ejari费用(商业vs住宅)
- 合规检查(商业物业有不同规则)
3D. DEWA号码
什么是DEWA号码:
- 迪拜水电局建筑/单元标识符
- 8位数字格式:"12345678"
在哪里找到:
- 当前DEWA账单(右上角)
- 以前的Ejari证书
- 物业的DEWA电表
- 询问房东/物业经理
为什么需要:Ejari注册需要DEWA号码。没有它,您的提交将被拒绝。
如果没有:现在留空,稍后添加(在上传文档阶段之前)。
步骤4:租户详细信息
4A. 个人租户
基本信息:
-
全名:与Emirates ID完全匹配
- 示例:"Omar Mohammed Khalid"
- 重要:姓名必须与Emirates ID上的完全匹配(Ejari将拒绝不匹配)
-
Emirates ID号码:
- 格式:"784-XXXX-XXXXXXX-X"(15位数字,带破折号)
- TenancyDesk自动格式化
-
国籍:从200+国家列表中选择
-
出生日期:从Emirates ID(自动填充如果上传)
联系详细信息:
- 手机号码:+971 5X XXX XXXX(强制)
- 电子邮件:用于交易门户邀请和合同签署
- 备用电话:家庭/办公室号码(可选)
就业信息(可选但推荐):
- 雇主:公司名称
- 职位:职位头衔
- 每月工资:用于租金支付能力检查
- 经验法则:租金不应超过工资的30%
示例租户:
姓名:Omar Mohammed Khalid
Emirates ID:784-1988-1234567-1
国籍:阿联酋
手机:+971 50 123 4567
电子邮件:ahmed.mohammed@email.com
雇主:Emirates NBD
工资:AED 18,000/月
4B. 企业租户(公司)
额外必需字段:
- 公司名称:官方注册名称
- 营业执照号:DED/自由区号码
- 营业执照到期:必须在租约期间有效
- 授权签署人:代表公司签署的人员
- 姓名、职位、Emirates ID
- 需要董事会决议授予签署权限
文档要求(稍后上传):
- 营业执照副本(认证)
- 组织章程大纲(MOA)
- 董事会决议授权签署
- 授权签署人的Emirates ID
示例公司租户:
公司名称:Summit Trading LLC
执照号:CN-1234567
执照到期:2026年12月31日
授权人:Mohammed Ali Hassan
职位:总经理
Emirates ID:784-1975-2234567-2
步骤5:房东详细信息
5A. 个人房东
基本信息:
- 全名:必须与所有权证书完全匹配
- 示例:"Khalid Ibrahim Rahman"
- 护照号码:如果是外籍人士
- Emirates ID:如果是阿联酋居民
- 国籍:从列表中选择
联系详细信息:
- 手机号码:用于通知和批准
- 电子邮件:用于合同和付款更新
银行详细信息(用于租金付款):
- 银行名称:在阿联酋(例如:"Emirates NBD")
- 账户号码:14-18位数字
- IBAN:以"AE"开头(例如:"AE070331234567890123456")
- SWIFT代码:用于国际(例如:"EBILAEAD")
5B. 企业房东(拥有公司)
公司信息:
- 公司名称:拥有公司官方名称
- 营业执照号:来自DED/自由区
- 授权代表:为公司签署的人员
文档要求(稍后):
- 营业执照
- 所有权证书(公司名称)
- 董事会决议授权租赁
步骤6:财务条款
6A. 租金金额
年租金(AED):
- 输入全年总额
- TenancyDesk自动计算每期
示例:AED 85,000/年
市场范围(2025年迪拜):
- 工作室:AED 35,000 - 65,000
- 1卧室:AED 60,000 - 120,000
- 2卧室:AED 90,000 - 180,000
- 3卧室:AED 120,000 - 250,000
- 别墅:AED 200,000 - 500,000+
RERA租金指数检查: TenancyDesk自动检查您的租金是否合法(如果续约/增加):
- 如果低于RERA基准 → 允许任何金额
- 如果高达+5% → 允许5%增长
- 如果高达+10% → ️ 允许10%增长
- 如果高达+15% → ️ 允许15%增长
- 如果高达+20% → ️ 允许20%增长
- 如果>+20% → 非法!阻止,除非Manager覆盖
6B. Security Deposit(押金)
标准金额:
- 住宅:通常5%的年租金
- AED 85,000租金 = AED 4,250押金
- 商业:通常10%的年租金
何时收取:
- 在签署合同之前或同时
- 在第一笔租金付款之前
退款:
- 在租约结束时,减去损坏赔偿
- 必须在租户搬出后30天内退还(根据法律)
6C. 代理佣金
标准佣金率(迪拜):
- 5%的年租金(最常见)
- 一些机构收取固定费用
谁支付:
- 传统上由房东支付
- 有时50/50分摊(租户和房东各2.5%)
- 在合同中明确说明
示例:
年租金:AED 85,000
佣金率:5%
佣金:AED 4,250(房东支付)
在TenancyDesk中:
- 输入佣金%或固定金额
- 选择谁支付(房东/租户/分摊)
- 系统跟踪佣金状态(待定/已支付)
步骤7:付款计划
UAE租赁付款有多种结构。选择最适合您的租户和房东的结构。
选项1:1张支票(全额预付)
如何运作:
- 租户在开始日期支付全部年租金
- 一张AED 85,000的支票
优点:
- 房东:立即现金流,无收款风险
- 简单(无需跟踪多张支票)
缺点:
- 租户:巨额预付(大多数租户负担不起)
- 在迪拜不常见(<5%的租约)
选项2:2张支票(半年一次)
如何运作:
- 租户在租约期间支付2笔等额款项
- 每张支票AED 42,500(租约开始和6个月)
优点:
- 租户和房东之间的平衡
- 租户的中等财务负担
缺点:
- 仍然需要大笔半年一次的付款
在迪拜的流行度:~15%的租约
选项3:4张支票(季度)- 最常见
如何运作:
- 租户每3个月支付一次
- 每张支票AED 21,250(租约开始,3月,6月,9月)
优点:
- 迪拜最受欢迎(~60%的租约)
- 租户可管理(每季度一次)
- 房东频繁现金流
缺点:
- 需要追踪4张支票
- 房东等待全额付款12个月
示例时间表(开始日期2025年2月1日):
| 支票# | 到期日 | 金额 |
|---|---|---|
| 1 | 2025年2月1日 | AED 21,250 |
| 2 | 2025年5月1日 | AED 21,250 |
| 3 | 2025年8月1日 | AED 21,250 |
| 4 | 2025年11月1日 | AED 21,250 |
选项4:6张支票(双月)
如何运作:
- 租户每2个月支付一次
- 每张支票AED 14,167(双月)
优点:
- 租户更灵活
- 比季度更频繁的现金流
缺点:
- 更多的支票管理
- 在迪拜不太常见(~10%)
选项5:12张支票(每月)- 新趋势2025
如何运作:
- 租户每月支付
- 每张支票/转账AED 7,083
新2025选项:
- Keyper集成:月付通过信用卡/借记卡
- Property Finder partnership:月付现可用
- UAEDDS(阿联酋中央银行直接借记系统)
优点:
- 租户:更易于管理的每月金额
- 符合全球租赁标准
缺点:
- 房东:等待全年付款
- 更多的管理开销(12笔付款跟踪)
采用:增长趋势(2025年~15%,高于2024年的<1%)
TenancyDesk支持的付款方式
- 后付支票(传统) - 1, 2, 4, 6, 12张支票
- 银行转账(即时/预定)
- 信用卡/借记卡(通过Keyper集成)
- 现金(收据跟踪)
步骤8:合同日期和期限
开始日期:
- 租约何时开始
- 租户何时获得钥匙
- 第一笔付款到期
示例:2025年2月1日
结束日期:
- 自动计算(开始 + 期限)
- 可以手动调整
合同期限:
- 12个月(标准 - 迪拜90%的租约)
- 6个月(短期租赁 - 罕见,费用更高)
- 24个月(长期 - 罕见,可能有折扣)
迪拜法律规定:最短租约期限为6个月。少于6个月=酒店许可证(不同规则)。
宽限期(可选):
- 租户可以在不支付额外租金的情况下占用的天数
- 示例:7天免费(用于搬入/油漆)
步骤9:文档上传(初始)
在此阶段,上传您已有的任何文档:
来自租户(如果可用):
- Emirates ID(双面扫描)
- 护照照片页
- 签证页
来自房东:
- 所有权证书(关键!)
- 护照(如果不是阿联酋国民)
TenancyDesk AI提取: 上传时,我们的AI自动从文档中提取数据:
- Emirates ID → 姓名、ID号、到期
- 护照 → 号码、国籍、到期
- 所有权证书 → 地块/建筑/单元号、业主姓名
自动填充字段:提取的数据自动填充到交易表单 - 零手动输入!
步骤10:合规检查
TenancyDesk自动对每笔交易进行15+次合规检查。
10A. RERA租金指数检查
如果这是续约或租金增加:
系统检查:
- 上一次租金金额(来自以前的Ejari)
- 新租金金额(您输入的)
- RERA基准(来自Dubai Land Department数据库)
- 计算允许的增长
示例:
旧租金:AED 80,000
新租金:AED 88,000
增长:+10%
RERA基准:AED 75,000(相似单元)
新租金 vs 基准:+17.3%
结果: 允许(在20%上限内)
如果超出上限:
- 交易被阻止("Compliance Violation"状态)
- Manager可以覆盖(带理由)
- 审计日志记录覆盖
10B. Ejari准备分数
TenancyDesk计算Ejari准备分数(0-100):
分数组成部分:
- RERA ORN有效(+20分)
- 所有必需文档已上传(+30分)
- 文档有效且未过期(+20分)
- 所有字段已完成(+15分)
- 财务条款正确(+10分)
- 名称匹配所有权证书(+5分)
分数范围:
- 90-100: 准备提交Ejari(最小拒绝风险)
- 70-89:️ 几乎准备好(缺少次要项目)
- 50-69:️ 更多工作需要(缺少关键文档)
- 0-49: 未准备好(主要问题)
示例:
Ejari准备:85/100 ️
缺少:
- 租户签证页(-10分)
- 房东护照(-5分)
行动:上传这2份文档 → 100/100
步骤11:审查和保存
最终审查清单:
- 物业地址正确(与所有权证书匹配)
- 租户姓名与Emirates ID匹配
- 房东姓名与所有权证书匹配
- 租金金额正确(检查两次!)
- 付款计划对租户/房东有意义
- 开始/结束日期正确
- DEWA号码输入(如果可用)
点击"保存草稿":
- 您的交易已创建!
- 状态:"草稿"
- 您可以稍后编辑
或点击"保存并激活":
- 如果所有文档已准备好
- 将交易移至"文档待处理"阶段
- 发送邀请给租户到交易门户
后续步骤
恭喜!您的第一笔交易已创建。以下是接下来要做的:
立即行动
-
上传缺失的文档:
- 转到文档标签
- 上传租户Emirates ID、护照、签证
- 上传房东所有权证书、护照
- TenancyDesk AI提取数据并验证
-
生成租赁合同:
- 点击合同标签
- 点击"生成合同"
- 系统使用交易数据预填4页合同
- 审查、自定义(如果需要)、下载PDF
-
邀请租户到交易门户:
- 点击门户标签
- 点击"发送邀请"
- 租户收到带安全链接的电子邮件
- 他们可以上传文档、查看进度、签署合同
接下来的7天
- 收集所有文档(通过门户或手动上传)
- 验证文档(TenancyDesk AI自动标记问题)
- 生成并发送合同以供双方签署
- 收取首期租金付款(第1张支票)
- 准备Ejari提交(自动化流程)
- 提交到Dubai Land Department
- 激活DEWA并开始租约
常见问题
Q:如果我没有所有文档怎么办? A:没关系!保存为"草稿"并稍后上传文档。交易门户使从租户收集文档变得容易。
Q:我可以创建交易后编辑租金吗? A:是的,在"草稿"阶段。一旦合同生成,重大更改需要新交易。
Q:如果租户的Emirates ID即将到期怎么办? A:TenancyDesk将标记("文档即将到期")。租户需要先续签,然后才能注册Ejari。
Q:我可以为房东有多处物业创建多笔交易吗? A:是的!从"各方"管理重用房东。每处物业=一笔新交易。
Q:TenancyDesk如何计算Ejari准备分数? A:基于15项检查(RERA ORN、文档完整性、有效性、名称匹配、字段完成)。90+ = 准备好!
Q:如果合规检查阻止我的交易怎么办? A:Manager可以覆盖带理由。所有覆盖都记录在审计日志中。
专业提示
更快的交易创建(5分钟):
- 从模板创建(Settings → Templates → Deal Templates)
- 从现有交易复制(交易 → 操作 → 复制)
- 从Excel/CSV批量导入(交易 → 导入 → 上传)
避免常见错误:
- 地址拼写错误(必须与所有权证书匹配)
- 姓名不匹配(租户vs ID,房东vs所有权证书)
- 过期文档(<30天剩余= Ejari拒绝)
- 缺少DEWA号码(Ejari阻止)
- 非法租金增长(>20% RERA上限)
最佳实践:
- 尽早上传所有文档
- 使用交易门户(租户自助上传)
- 设置自动提醒(支票到期日)
- 定期检查合规分数
- 生成前审查合同
您现在已准备好创建无限交易!每笔交易都会变得更快,因为TenancyDesk会记住您的房东、物业和偏好。
系统优势总结:
- 自动数据提取减少输入时间90%以上
- 实时合规检查避免法律风险和罚款
- 集成交易门户提升客户体验满意度
- 智能提醒确保无遗漏关键日期截止
下一步:探索交易工作流阶段以了解您的交易从草稿到完成的整个过程。
这篇文章有帮助吗?
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