理解 TenancyDesk 中的用户角色和权限

您的 TenancyDesk 账户中的每个人都有五种角色之一。角色决定此人能看到哪些交易、能更改什么。

五种角色

• Admin — 管理公司账户：所有内容，包括账单、附加包、公司设置、集成和团队。
• Manager — 全公司运营：所有交易和报告，分配和归档交易。可以查看团队，但不能更改团队。
• Team Lead — 带领团队：自己的交易和团队的交易，以及团队的任务和报告。
• Agent — 负责自己的交易，从创建到登记。
• Property Administrator（物业管理员）— 面向全公司的办公支持：查看每一笔交易，为指定的经纪人创建交易，记录付款，添加联系人和房产，并准备登记。不能将交易推进到下一步，不能核验文件或 KYC，也不能编辑已有房产。

谁能看到哪些交易

• Admin、Manager 和 Property Administrator — 公司的所有交易。
• Team Lead — 自己的交易和其团队的交易。
• Agent — 自己的交易。

联系人和房产不归某一位经纪人所有：整个团队共享。

各套餐的角色

• Solo — 一位用户，即 Admin。
• Starter、Professional 和 Enterprise — 全部五种角色；您的套餐决定可以加入多少人。

Admin 在邀请成员时选择角色，之后可以在 Team 页面通过 Change Role 更改。

良好做法

• 保留第二位 Admin，避免账户只依赖一个人。
• 有人离职时，当天停用其账户。
• 请每个人在 Settings → Security 中开启双重身份验证。