إعداد بوابات العملاء للمستأجرين والملّاك

تتيح بوابة العميل للمستأجر أو المالك متابعة صفقته وإرسال المستندات إليك دون سلاسل بريد إلكتروني. ويبقى فريقك متحكمًا في كل مراجعة وقرار.

ادعُ الطرفين

في الصفقة، افتح تبويب Portal واضغط Invite to Portal. اختر المستأجر أو المالك ثم Send Invitation: يتلقى بريدًا إلكترونيًا برابط آمن، ويسجّل الدخول برمز لمرة واحدة يُرسل إلى العنوان نفسه.

ومن التبويب نفسه يمكنك Resend للدعوة، ومعرفة متى أُرسلت، ومتى فتح الشخص البوابة آخر مرة، وكم صفحة شاهد، وRevoke Portal Access في أي وقت.

ما يمكن للعميل فعله

• متابعة تقدّم الصفقة؛
• رؤية المستندات التي شُوركت معه ورفع مستنداته — إثبات الهوية مثلًا؛
• تنزيل عقد الإيجار ورفع النسخة الموقّعة؛
• رؤية الدفعات التي تخصّه؛
• قراءة إشعاراته.

يرى المستأجر والمالك كلٌّ جانبه — لا المستندات الخاصة بالآخر.

ما يبقى لدى فريقك

• المراجعة. ينتظر كل مستند مرفوع أن يقوم فريقك بـ Verify أو Reject؛ ويحمل الرفض سببه.
• الاستخراج بالذكاء الاصطناعي ليس تلقائيًا. الرفع لا يغيّر أي بيانات في الصفقة؛ يختار فريقك Extract with AI ويراجع الحقول ثم Apply.
• التسجيل. يسرد تبويب Ejari أو Tawtheeq ما زال ناقصًا ويصدّر البيانات والمستندات؛ ويقدّم فريقك الطلب لدى الجهة ويسجّل النتيجة.