Управление командой: приглашения, роли и права

Командой управляет только Admin: приглашает людей, меняет роли, деактивирует и удаляет участников. Manager или Team Lead могут открыть Team и видеть участников, но не менять их; у Agent и Property Administrator страницы Team нет.

Сколько людей допускает каждый тариф

• Solo — один пользователь, Admin.
• Starter — до 5 пользователей, все пять ролей.
• Professional — до 20 пользователей, все пять ролей.
• Enterprise — все пять ролей; размер команды задаётся в вашей Order Form.

Пять ролей — Admin, Manager, Team Lead, Agent и Property Administrator. Что может каждая из них, объясняет статья Роли пользователей и права в TenancyDesk.

Пригласить человека

1. В Team нажмите Invite, затем Single Invite — или Bulk Invite, чтобы пригласить сразу несколько человек.
2. Выберите роль и введите адрес электронной почты. Личная записка — по желанию.
3. Нажмите Send Invite. Человек получит письмо со ссылкой для создания учётной записи.

Приглашение действует 7 дней. Пока оно открыто, на вкладке Invitations доступны Send Reminder и Cancel Invitation. Если срок истёк, отправьте новое приглашение.

Сменить роль

Откройте меню участника и выберите Change Role. Человек получит письмо об изменении.

Когда человек уходит

• Deactivate — человек больше не может войти, и все его открытые сеансы завершаются. Его сделки и история остаются на месте. Reactivate возвращает его с прежней ролью, если в тарифе есть свободное место и роль по-прежнему доступна вашей компании.
• Remove from Team — удаляет учётную запись навсегда. Его сделки и задачи остаются без владельца, и их нужно переназначить.

Деактивировать или удалить собственную учётную запись нельзя, как и последнего Admin: сначала назначьте Admin кого-то другого.