Выгрузка данных и удаление аккаунта

Выгрузка данных

В Settings → Security кнопка Export Your Data спрашивает пароль и сразу скачивает один ZIP-файл. В нём ваш профиль, ваша связь с агентством и роль, ваши сеансы входа, где они записаны, адресованные вам уведомления и ваши настройки уведомлений.

Записи об арендаторах, владельцах, объектах, сделках, платежах, документах и задачах принадлежат агентству, а не отдельному сотруднику. Если вы владелец аккаунта (Admin), тот же ZIP содержит и эти записи — по файлу на каждый тип. История изменений за ними выгружается отдельно, в Settings → Audit Trail.

Удаление аккаунта

Delete Account, тоже в Settings → Security, спрашивает пароль. Вы сразу выходите и больше не можете войти; мы присылаем на почту ссылку, чтобы отменить удаление в течение 30 дней. Сделки, документы, платежи и история, с которыми вы работали, остаются у агентства.

Единственный Admin агентства удалить свой аккаунт не может: сначала сделайте Admin другого сотрудника. Чтобы закрыть аккаунт агентства целиком, напишите на support@tenancydesk.com.

Как TenancyDesk обращается с персональными данными, описано в нашей Политике конфиденциальности.

Была ли эта статья полезна?

Похожие статьи

Оставайтесь в курсе

Получайте последние руководства, советы и обновления на ваш email.

Подписываясь, вы соглашаетесь получать письма от TenancyDesk. Отписаться можно в любой момент.

Нужна помощь?

Наша команда поддержки готова помочь с любыми вопросами.

Связаться с нами