إشعارات WhatsApp: كيف تعمل في TenancyDesk

يرسل TenancyDesk رسائل WhatsApp من رقم WhatsApp Business الخاص به. ولا تحتاج وكالتك إلى حساب Meta أو رقم أعمال خاص بها أو مزوّد رسائل.

التفعيل

يفعّل Admin خدمة WhatsApp في Settings → Notifications، ضمن Channel Setup → WhatsApp، عبر Enable WhatsApp. ويمكن إرسال رسالة تجريبية للتحقق من رقم.

من يتلقى ماذا

  • يتلقى المستأجرون والملاك تحديثات عن إيجارهم — مثل دعوة إلى البوابة، أو مستند مرفوض، أو إشعار قانوني، أو تسجيل مكتمل — حين يكون لهم رقم جوال مسجّل ولم يلغوا الاشتراك.
  • الرسائل بالإنجليزية أو العربية. ويتلقى العميل الذي يفضّل لغة أخرى الرسائل بالإنجليزية.
  • يمكن لموظفيك اختيار WhatsApp لتنبيهاتهم الخاصة من إعدادات الإشعارات لديهم.
  • في إيجار كان قائمًا حين أضفته، لا يصل شيء إلى المستأجر أو المالك حتى تُؤكَّد دفعاته السابقة.

الحصة الشهرية

الخطةرسائل WhatsApp شهريًا
Solo20
Starter100
Professional300
Enterpriseفي نموذج الطلب

تحتاج إلى المزيد؟ حزمة +100 WhatsApp Messages بسعر 40 درهمًا (شاملة الضريبة). وهي شراء لمرة واحدة يضيف 100 رسالة لمدة 30 يومًا، وتُشترى من Settings → Add-ons.

إلغاء الاشتراك

يمكن لكل من يتلقى رسالة WhatsApp أن يردّ STOP — أو CANCEL أو UNSUBSCRIBE أو إيقاف أو توقف — فلا تصل أي رسالة WhatsApp أخرى إلى ذلك الرقم من TenancyDesk. ويعيد الرد بـ START — أو SUBSCRIBE أو ابدأ — الرسائل. ويعمل ذلك تلقائيًا.

رقم WhatsApp الخاص بك

الإرسال من رقم WhatsApp Business الخاص بوكالتك متاح في Enterprise، عند الطلب — تواصل معنا. وهو ليس خيارًا ذاتي الخدمة.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

مقالات ذات صلة

ابقَ على اطلاع

احصل على أحدث الأدلة والنصائح والتحديثات على بريدك الإلكتروني.

بالاشتراك، توافق على تلقي رسائل من TenancyDesk. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

هل تحتاج المزيد من المساعدة؟

فريق الدعم لدينا جاهز لمساعدتك في أي أسئلة.

اتصل بنا