سجل التدقيق: تصدير سجل التغييرات

يسجّل TenancyDesk التغييرات على السجلات التي تتكوّن منها الإيجارة، لتتمكن لاحقًا من إثبات من غيّر ماذا ومتى.

ما الذي يُسجَّل

التغييرات على:

• الصفقات والعقارات (ومهام الصفقة)؛
• المدفوعات والتحويلات — الدفعات والجداول والمرفقات وتحويلات المالك وتغييرات طريقة الدفع؛
• الأطراف والمستندات — جهات الاتصال وإثبات هويتها، والمستندات وصفحاتها؛
• الوصول إلى البوابة — دعوات بوابات العملاء وإلغاؤها.

يحمل كل تغيير من أجراه، والعنوان الذي جاء منه، والحقول التي تغيّرت. وتظهر التغييرات التي تجريها المهام المجدولة باسم system؛ والتغييرات التي تتم عبر بوابة العميل، حيث لا يكون أي موظف مسجّلًا للدخول، باسم unauthenticated.

ما الذي لا يُسجَّل

سجل التدقيق سجلّ للتغييرات، لا لكل صفحة شاهدها أحد أو كل ملف فتحه. والسجلات خارج المجموعات الأربع أعلاه — مثل حسابات مستخدمي فريقك وأدوارهم، والفوترة، وإعدادات التكامل — ليست فيه.

التصدير

يفتح Admin صفحة Settings → Audit Trail، وتحت Request an export يختار الفترة (From / إلى)، وWhat to include (المجموعات الأربع أعلاه)، وFormat، وReason اختياريًا:

• CSV — صف لكل تغيير؛
• Excel — الصفوف نفسها مع ورقة ملخّص؛
• JSON — لقطات كاملة للمراجعة الآلية؛
• PDF — مستند ملخّص لأول 500 تغيير.

يُعدّ التصدير في الخلفية؛ وتنتقل حالته من Queued إلى Preparing إلى Ready، ثم تنزّله.