审计记录：导出变更记录

TenancyDesk 会记录构成一笔租约的各项记录的变更，便于日后说明谁在何时更改了什么。

记录哪些内容

以下各项的变更：

• 交易与房产（以及交易的任务）；
• 付款与转付——付款、付款计划、附件、向业主的转付以及付款方式变更；
• 当事方与文件——联系人及其身份证明、文件及其页面；
• 门户访问——客户门户的邀请与撤销。

每项变更都包含操作人、来源地址以及变更了哪些字段。由计划任务产生的变更显示为 system；通过客户门户（无员工登录）产生的变更显示为 unauthenticated。

不记录哪些内容

审计记录是变更的记录，而不是每次页面浏览或文件打开的记录。上述四组之外的记录——例如团队的用户账户和角色、账单或集成设置——不在其中。

导出

Admin 打开 Settings → Audit Trail，在 Request an export 下选择时间段（From / 至）、What to include（上述四组）、Format，以及可选的 Reason：

• CSV——每项变更一行；
• Excel——相同的行，外加一张汇总表；
• JSON——完整快照，供机器审查；
• PDF——前 500 项变更的汇总文档。

导出在后台准备；状态从 Queued 变为 Preparing，再变为 Ready，之后即可下载。