إدارة الفريق: الدعوات والأدوار والصلاحيات

لا يدير الفريق إلا Admin: يدعو الأشخاص، ويغيّر الأدوار، ويعطّل الأعضاء ويزيلهم. ويمكن لـ Manager أو Team Lead فتح Team ورؤية الأعضاء دون تغييرهم؛ أما Agent وProperty Administrator (مسؤول العقارات) فليست لديهما صفحة Team.

كم شخصًا تتيح كل خطة

  • Solo — مستخدم واحد هو Admin.
  • Starter — حتى 5 مستخدمين، مع الأدوار الخمسة كلها.
  • Professional — حتى 20 مستخدمًا، مع الأدوار الخمسة كلها.
  • Enterprise — الأدوار الخمسة كلها؛ ويُحدَّد حجم الفريق في نموذج الطلب (Order Form).

الأدوار الخمسة هي Admin وManager وTeam Lead وAgent وProperty Administrator. ويشرح مقال فهم أدوار المستخدمين والأذونات ما يستطيعه كلٌّ منها.

دعوة شخص

  1. في Team، اضغط Invite، ثم Single Invite — أو Bulk Invite لدعوة عدة أشخاص دفعة واحدة.
  2. اختر الدور وأدخل عنوان البريد الإلكتروني. والملاحظة الشخصية اختيارية.
  3. اضغط Send Invite. يتلقى الشخص بريدًا إلكترونيًا فيه رابط لإعداد حسابه.

تبقى الدعوة صالحة 7 أيام. وما دامت مفتوحة، يتيح تبويب Invitations خياري Send Reminder وCancel Invitation. وإن انتهت صلاحيتها، فأرسل دعوة جديدة.

تغيير الدور

افتح قائمة العضو واختر Change Role. ويتلقى الشخص بريدًا إلكترونيًا بهذا التغيير.

حين يغادر شخص

  • Deactivate — لا يعود بإمكان الشخص تسجيل الدخول، وتنتهي كل جلساته المفتوحة. وتبقى صفقاته وسجله في مكانها. ويعيده Reactivate بدوره السابق، إن كان في خطتك مقعد شاغر وكان الدور لا يزال متاحًا لشركتك.
  • Remove from Team — يزيل الحساب نهائيًا. وتبقى صفقاته ومهامه بلا مالك وتحتاج إلى إعادة تعيين.

لا يمكنك تعطيل حسابك أنت أو إزالته، ولا يمكن تعطيل آخر Admin أو إزالته: اجعل شخصًا آخر Admin أولًا.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

مقالات ذات صلة

ابقَ على اطلاع

احصل على أحدث الأدلة والنصائح والتحديثات على بريدك الإلكتروني.

بالاشتراك، توافق على تلقي رسائل من TenancyDesk. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

هل تحتاج المزيد من المساعدة؟

فريق الدعم لدينا جاهز لمساعدتك في أي أسئلة.

اتصل بنا