दस्तावेज़ जुटाना वह जगह है जहाँ UAE किराया लेनदेन अटकते हैं। Client Portals किरायेदारों और मकान-मालिकों को किराया फ़ाइल की ज़रूरत की चीज़ें अपलोड करने की अपनी जगह देते हैं।
अंतिम सत्यापन:
संक्षेप में: Client Portals मालिक और किरायेदार को किराया फ़ाइल की ज़रूरत की चीज़ें अपलोड करने की अपनी जगह देते हैं, ताकि दस्तावेज़ जुटाना WhatsApp थ्रेड और फ़ॉरवर्ड किए गए ईमेल में न रहे। एक्सेस किसे मिले, यह आपकी एजेंसी तय करती है, और हर अपलोड डील में इस रिकॉर्ड के साथ पहुँचता है कि किसने और कब भेजा।
दस्तावेज़ जुटाने की समस्या
UAE के हर किराया लेनदेन को दस्तावेज़ों का एक सेट चाहिए: Emirates ID, पासपोर्ट, वीज़ा, टाइटल डीड और बहुत कुछ। इन्हें जुटाने का मतलब आम तौर पर WhatsApp, ईमेल और फ़ोन पर लोगों के पीछे लगना है; दस्तावेज़ अलग-अलग फ़ॉर्मेट में, अलग-अलग समय पर, और अक्सर अधूरे आते हैं।
Client Portal क्या है
Client Portal वह जगह है जहाँ किरायेदार या मकान-मालिक दस्तावेज़ अपलोड करता है, डील देखता है, अनुबंध डाउनलोड करता है, उस पर हस्ताक्षर करता है और साइन की हुई प्रति अपलोड करता है। यह किसी भी ब्राउज़र में चलता है — न ऐप, न पासवर्ड।
यह कैसे काम करता है
- TenancyDesk में प्रॉपर्टी और पक्षों के साथ डील बनाएँ।
- डील के Portal टैब से पक्ष को आमंत्रित करें। एक व्यक्तिगत लिंक ईमेल या WhatsApp से जाता है, और वे अपने ईमेल पर भेजे गए एक बार के कोड से साइन इन करते हैं।
- पक्ष दस्तावेज़ अपलोड करता है — फ़ोन, टैबलेट या लैपटॉप से।
- आपकी टीम हर दस्तावेज़ जाँचती है। Emirates ID, पासपोर्ट, वीज़ा, किरायेदारी अनुबंध और टाइटल डीड के लिए AI फ़ील्ड पढ़ सकता है; डील पर लागू होने से पहले कोई व्यक्ति उन्हें जाँचता है।
- साइन किया अनुबंध पोर्टल से लौटता है: पक्ष उसे डाउनलोड करता है, ऑफ़लाइन या अपने ई-सिग्नेचर टूल से साइन करता है, और साइन की हुई प्रति अपलोड करता है।
हर पक्ष के लिए लाभ
एजेंसियों के लिए: दस्तावेज़ ईमेल अटैचमेंट के बजाय डील में, व्यवस्थित और टाइमस्टैम्प के साथ आते हैं। दुबई की डील पर Ejari टैब दिखाता है कि पंजीकरण से पहले क्या कमी है, ताकि आपको पता हो कि क्या माँगना है।
किरायेदारों के लिए: लिंक खोलें, अपने ईमेल पर आया कोड दर्ज करें, और अपने फ़ोन से Emirates ID और पासपोर्ट की फ़ोटो लें। आप देख सकते हैं कि डील कहाँ तक पहुँची और आपसे और क्या चाहिए।
मकान-मालिकों के लिए: कहीं से भी डील देखें, ऑफ़िस आए बिना साइन करें, और डील की स्थिति बदलने पर सूचना पाएँ।
सुरक्षा
- हर पक्ष अपना ही देखता है। किरायेदार मालिक के दस्तावेज़ नहीं देख सकता, और मालिक किरायेदार के नहीं। आपका क्लाइंट उन किरायेदारियों का अपना इतिहास देखता है जिनमें वह पक्ष रहा।
- खत्म होने वाला साइन-इन, आपके नियंत्रण में एक्सेस। आमंत्रण लिंक 90 दिनों तक पक्ष की पहचान करता है और अपने-आप साइन इन नहीं कराता। एक बार का कोड 10 मिनट तक मान्य रहता है और हैश के रूप में संग्रहीत होता है; साइन-इन सत्र 30 दिनों बाद खत्म होता है। आपकी टीम किसी भी समय किसी पक्ष का एक्सेस वापस ले सकती है।
- ट्रांज़िट और स्टोरेज में एन्क्रिप्शन। दस्तावेज़ ट्रांज़िट में (TLS 1.2+) और स्टोरेज में (AES-256, AWS स्टोरेज लेयर) एन्क्रिप्टेड रहते हैं। फ़ाइलें AWS के EU (फ़्रैंकफ़र्ट) क्षेत्र में होस्ट हैं, UAE में नहीं; सीमा-पार ट्रांसफ़र UAE PDPL के अनुच्छेद 22–23 द्वारा अनुमत आधार पर होते हैं।
प्लान में उपलब्धता
Client Portals हर प्लान का हिस्सा हैं। पोर्टल की कस्टम ब्रांडिंग Enterprise का हिस्सा है।
शुरुआत
- किरायेदार और मकान-मालिक के साथ एक डील बनाएँ।
- डील का Portal टैब खोलें और पक्ष को आमंत्रित करें।
- लिंक भेजने का तरीका चुनें: ईमेल, WhatsApp, या ख़ुद कॉपी करें।
- डील के Documents टैब पर अपलोड देखें।
tenancydesk.com पर अपना 14-दिन का मुफ़्त ट्रायल शुरू करें।
TenancyDesk संपादकीय टीम द्वारा प्रकाशित। Client Portals के बारे में सवाल: support@tenancydesk.com, या Client Portals गाइड देखें।
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