आपकी एजेंसी केंद्र में
मालिक और किरायेदार पोर्टल दोनों पक्षों को आपकी एजेंसी से जोड़ते हैं — हर चक्र दर्ज, फ़ोन कॉल में कुछ नहीं खोता।
मालिक कलेक्शन और भुगतान खुद देखते हैं — आपकी टीम को स्टेटस कॉल नहीं।
उदाहरण डैशबोर्ड — आपके आंकड़े आपके व्यवसाय को दर्शाएंगे।
अस्वीकृत दस्तावेज़ कारण के साथ वापस आता है — किरायेदार एक टैप में फिर से अपलोड करता है।
मालिक कलेक्शन और भुगतान खुद देखते हैं — आपकी टीम को स्टेटस कॉल नहीं।
उदाहरण डैशबोर्ड — आपके आंकड़े आपके व्यवसाय को दर्शाएंगे।
अस्वीकृत दस्तावेज़ कारण के साथ वापस आता है — किरायेदार एक टैप में फिर से अपलोड करता है।
दो पोर्टल। एक क्लाइंट संबंध, जिसे आपकी एजेंसी संभालती है।
मालिक और किरायेदार कभी एक ही दृश्य साझा नहीं करते। हर व्यक्ति अपनी भूमिका से जुड़े रिकॉर्ड देखता है, जबकि आपकी टीम TenancyDesk में काम करती रहती है।
मालिक पोर्टल
हर मालिक को उस पोर्टफोलियो की स्पष्ट जानकारी दें जिसे आप उनके लिए संभालते हैं।
- संपत्तियाँ और चालू किराये देखें
- अनुबंधित किराया, वसूली और बकाया राशि देखें
- भुगतान रिकॉर्ड और मालिक को किए गए भुगतान का विवरण
- संबंधित दस्तावेज़ देखें और अपने रिकॉर्ड अपलोड करें
- किराया और पंजीकरण स्थिति जाँचें
- एजेंसी द्वारा प्रकाशित संपर्क से नियुक्त एजेंट तक पहुँचें
- भाषा और सूचना प्राथमिकताएँ चुनें
किरायेदार पोर्टल
हर किरायेदार को एक जगह दें जहाँ आपकी एजेंसी से जुड़े किराये दिखें।
- मौजूदा और पिछले किराये देखें
- भुगतान कार्यक्रम और भुगतान स्थिति देखें
- किसी भी डिवाइस से माँगे गए दस्तावेज़ अपलोड करें
- अस्वीकृति का कारण पढ़ें और स्पष्ट प्रति भेजें
- अनुबंध और पंजीकरण विवरण देखें
- भाषा और सूचना प्राथमिकताएँ चुनें
एक बार आमंत्रित करें। संबंध बना रहे।
पोर्टल पहुँच क्लाइंट संबंध के साथ चलती है, किसी अस्थायी लेनदेन के साथ नहीं।
क्लाइंट को आमंत्रित करें
क्लाइंट या किराया रिकॉर्ड से मालिक पोर्टल या किरायेदार पोर्टल की पहुँच भेजें। वही व्यक्ति उस किराया इतिहास से जुड़ा रहता है जिसे आपकी एजेंसी उनके लिए संभालती है।
ईमेल कोड से सत्यापन
आमंत्रण क्लाइंट की पहचान करता है, और साइन-इन के लिए उनके ईमेल पर भेजा गया छह-अंकीय कोड चाहिए, जो 10 मिनट तक वैध रहता है — न पासवर्ड, न ऐप डाउनलोड।
उनका दृश्य अद्यतन रहे
जब आपकी टीम TenancyDesk में किराया, दस्तावेज़, भुगतान या पंजीकरण रिकॉर्ड अपडेट करती है, क्लाइंट को पोर्टल में मौजूदा जानकारी दिखती है।
रोज़मर्रा का काम क्लाइंट संभालें। टीम अपने काम पर रहे।
बार-बार के दस्तावेज़ अनुरोध और स्थिति संबंधी सवालों को उसी क्लाइंट अनुभव में ले जाएँ जो उन्हीं किराया रिकॉर्ड से जुड़ा है जिन्हें आपकी एजेंसी पहले से संभालती है।
दस्तावेज़ संग्रह, अगला कदम स्पष्ट
क्लाइंट फ़ोन या कंप्यूटर से अपने रिकॉर्ड अपलोड करते हैं। यदि किसी फ़ाइल की स्पष्ट प्रति चाहिए, तो वे कारण देखकर लापता या सही प्रति भेज सकते हैं।
किराये की प्रगति, अलग स्प्रेडशीट के बिना
किराया तिथियाँ, स्थिति, नियुक्त एजेंट, दस्तावेज़ और पंजीकरण विवरण क्लाइंट के भूमिका-आधारित दृश्य में जुड़े रहते हैं।
भुगतान की पारदर्शिता, आंतरिक आंकड़ों के बिना
किरायेदार अपने से जुड़ा भुगतान कार्यक्रम देखते हैं। मालिक अपने पोर्टफोलियो से जुड़ी वसूली, बकाया और भुगतान रिकॉर्ड देखते हैं।
पूरे पोर्टफोलियो पर मालिक का एक दृश्य
मालिक पोर्टफोलियो अवलोकन से संपत्तियों, किरायों, दस्तावेज़ों, भुगतानों और भुगतान विवरण तक जा सकते हैं, बिना आपकी टीम से वही अपडेट दोबारा बनवाए।
यूएई किराया प्रक्रियाओं के इर्द-गिर्द बनी क्लाइंट दृश्यता।
हर किराये के लिए आपकी एजेंसी द्वारा दर्ज पंजीकरण स्थिति दिखाएँ — दुबई में Ejari और अबू धाबी में Tawtheeq से लेकर अन्य अमीरात में लागू सत्यापन या नगरपालिका संदर्भ तक — उन दस्तावेज़ों, तिथियों और भुगतान रिकॉर्ड के साथ जो पहले से TenancyDesk में हैं।
Ejari · Tawtheeq · शारजाह नगरपालिका सत्यापन · Tasdeeq · नगरपालिका संदर्भ
पंजीकरण स्थिति
क्लाइंट देख सकते हैं कि लागू किराया पंजीकरण दर्ज हुआ है या नहीं, और उनकी भूमिका के लिए उपलब्ध संदर्भ देख सकते हैं।
संबंधित दस्तावेज़
अनुबंध और साझा किराया रिकॉर्ड, क्लाइंट के अपने निजी दस्तावेज़ों के साथ दिखते हैं।
एक ही किराया संदर्भ
तिथियाँ, भुगतान कार्यक्रम, दस्तावेज़ और पंजीकरण स्थिति आपस में जुड़े रहते हैं।
नियंत्रण आपकी एजेंसी के पास रहता है।
अपना आंतरिक कार्यक्षेत्र खोले बिना क्लाइंट को उपयोगी दृश्यता दें। पहुँच व्यक्ति और उसकी भूमिका के साथ चलती है, और यह आपकी टीम तय करती है कि वह किसके पास रहे।
भूमिका-आधारित पहुँच
मालिक वह पोर्टफोलियो देखते हैं जिसे आप उनके लिए संभालते हैं। किरायेदार अपने किराये देखते हैं। दोनों में से कोई आपका आंतरिक कार्यक्षेत्र नहीं देखता।
निजी रिकॉर्ड निजी रहते हैं
मालिक पोर्टल किरायेदार के पहचान दस्तावेज़ नहीं दिखाता, और किरायेदार पोर्टल एजेंसी के आंतरिक आंकड़े नहीं दिखाता।
पहुँच पर टीम का नियंत्रण
क्लाइंट रिकॉर्ड से पोर्टल पहुँच आमंत्रित, पुनः आमंत्रित या रद्द करें; वही स्थिति हर जगह दिखती है जहाँ वह व्यक्ति TenancyDesk में आता है।
सुरक्षा पहले से मौजूद
पोर्टल डेटा वही एन्क्रिप्टेड भंडारण, ट्रांसपोर्ट सुरक्षा और टेनेंट पृथक्करण उपयोग करता है जो सुरक्षा पृष्ठ में वर्णित है।
एजेंसियाँ जो पूछती हैं
TenancyDesk क्लाइंट पोर्टल क्या हैं?
क्लाइंट पोर्टल दो भूमिका-आधारित वेब अनुभव हैं: संपत्ति मालिकों के लिए मालिक पोर्टल और किरायेदारों के लिए किरायेदार पोर्टल। हर क्लाइंट अपनी भूमिका से जुड़े किराया, दस्तावेज़, भुगतान और पंजीकरण रिकॉर्ड देखता है।
क्या क्लाइंट पोर्टल हर प्लान में शामिल हैं?
हाँ। मालिक पोर्टल और किरायेदार पोर्टल की पहुँच Solo, Starter, Professional और Enterprise में शामिल है। Enterprise में कस्टम ब्रांडिंग भी मिलती है।
क्या मालिक या किरायेदार को ऐप इंस्टॉल करना होगा?
नहीं। दोनों पोर्टल फ़ोन, टैबलेट या कंप्यूटर के आधुनिक ब्राउज़र में काम करते हैं।
क्लाइंट साइन इन कैसे करते हैं?
आपकी एजेंसी क्लाइंट को पोर्टल पहुँच भेजती है। आमंत्रण उनकी पहचान करता है, फिर उनके ईमेल पर भेजा गया छह-अंकीय कोड साइन-इन सत्यापित करता है। कोड 10 मिनट तक वैध रहता है।
क्या क्लाइंट अपने दस्तावेज़ अपलोड कर सकते हैं?
हाँ। मालिक और किरायेदार अपने से जुड़े दस्तावेज़ किसी भी डिवाइस से अपलोड कर सकते हैं। यदि आपकी टीम कोई फ़ाइल अस्वीकार करती है, तो क्लाइंट कारण देखकर स्पष्ट या लापता प्रति भेज सकते हैं।
मालिक क्या देख सकते हैं?
मालिक वे संपत्तियाँ और किराये देख सकते हैं जिन्हें आप उनके लिए संभालते हैं, साथ ही संबंधित दस्तावेज़, भुगतान रिकॉर्ड, पोर्टफोलियो आंकड़े और भुगतान विवरण। पोर्टल किरायेदार के निजी पहचान दस्तावेज़ नहीं दिखाता।
किरायेदार क्या देख सकते हैं?
किरायेदार मौजूदा और पिछले किराये, भुगतान कार्यक्रम, संबंधित दस्तावेज़, अनुबंध विवरण और पंजीकरण स्थिति देख सकते हैं। एजेंसी के आंतरिक आंकड़े और मालिक के निजी पहचान दस्तावेज़ नहीं दिखाए जाते।
क्या मेरी एजेंसी पोर्टल पहुँच नियंत्रित कर सकती है?
हाँ। आपकी टीम क्लाइंट रिकॉर्ड से पहुँच आमंत्रित, पुनः आमंत्रित और रद्द कर सकती है।
क्या मेरे क्लाइंट पोर्टल को अपनी भाषा में इस्तेमाल कर सकते हैं?
हाँ। मालिक पोर्टल और किरायेदार पोर्टल — दोनों अंग्रेज़ी, अरबी, रूसी, चीनी और हिन्दी में चलते हैं, और चुनाव क्लाइंट स्वयं करता है, पोर्टल की हर स्क्रीन पर मौजूद स्विचर से। यह चुनाव उसी व्यक्ति के साथ रहता है, इसलिए अगली बार वह जिस भी डिवाइस से साइन इन करे, पोर्टल उसी भाषा में खुलेगा।
अपने क्लाइंट को स्पष्ट जानकारी दें।
14-दिन का Professional ट्रायल शुरू करें और पहले मालिक या किरायेदार को उनके पोर्टल में आमंत्रित करें। कार्ड की ज़रूरत नहीं · कोई स्वतः शुल्क नहीं