कुकी नीति

1. परिचय

यह कुकी नीति बताती है कि TenancyDesk ("हम", "हमारा" या "हमें") कैसे कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करता है जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं और हमारे प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं।

हम विज्ञापन या एनालिटिक्स कुकीज़ का उपयोग नहीं करते, इसलिए कोई सहमति बैनर नहीं दिखाया जाता; फ़ुटर में Cookie Settings से आप अपना विकल्प दर्ज कर सकते हैं। हम जो एकमात्र कुकी सेट करते हैं वह पूरी तरह आवश्यक है और हमेशा सक्रिय रहती है।

इस नीति को हमारी गोपनीयता नीति के साथ पढ़ा जाना चाहिए, जो बताती है कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं। गोपनीयता नीति.

2. कुकीज़ क्या हैं?

कुकीज़ छोटी पाठ फ़ाइलें हैं जो आपके डिवाइस (कंप्यूटर, टैबलेट या मोबाइल फोन) पर संग्रहीत की जाती हैं जब आप वेबसाइटों पर जाते हैं। वे वेबसाइटों को कुशलतापूर्वक काम करने और वेबसाइट मालिकों को जानकारी प्रदान करने के लिए व्यापक रूप से उपयोग किए जाते हैं।

2.1 कुकीज़ के प्रकार

• सत्र कुकीज़: अस्थायी कुकीज़ जो आपके ब्राउज़र को बंद करने पर समाप्त हो जाती हैं। वे वेबसाइट को पृष्ठों के बीच नेविगेट करते समय आपको पहचानने में सक्षम बनाती हैं।
• स्थायी कुकीज़: कुकीज़ जो आपके डिवाइस पर एक निर्धारित अवधि के लिए या जब तक आप उन्हें हटा नहीं देते, तब तक रहती हैं। वे भविष्य की यात्राओं के लिए आपकी प्राथमिकताओं और सेटिंग्स को याद रखती हैं।
• प्रथम-पक्ष कुकीज़: कुकीज़ जो TenancyDesk द्वारा सीधे सेट की जाती हैं जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं।
• तृतीय-पक्ष कुकीज़: कुकीज़ जो हमारी वेबसाइट पर उपयोग की जाने वाली बाहरी सेवाओं (जैसे एनालिटिक्स प्रदाताओं) द्वारा सेट की जाती हैं।

3. हम जो कुकीज़ उपयोग करते हैं

हम केवल एक कुकी का उपयोग करते हैं, और वह भी केवल क्लाइंट पोर्टलों पर:

3.1 आवश्यक कुकीज़ (आवश्यक)

यह कुकी किरायेदार और मालिक पोर्टल के काम करने के लिए आवश्यक है। TenancyDesk वर्कस्पेस में साइन इन करते समय एजेंसी स्टाफ़ कुकीज़ का उपयोग नहीं करता — खंड 6 देखें।

3.2 कार्यक्षमता कुकीज़

हम कार्यक्षमता कुकीज़ का उपयोग नहीं करते। इसके बजाय आपकी प्राथमिकताएँ आपके ब्राउज़र के लोकल स्टोरेज में रखी जाती हैं (खंड 6)।

3.3 एनालिटिक्स कुकीज़

हम एनालिटिक्स कुकीज़ का उपयोग नहीं करते। हम वेबसाइट विज़िट की गिनती Cloudflare Web Analytics से करते हैं, जो कोई कुकी सेट नहीं करता और आपके ब्राउज़र में कुछ भी संग्रहीत नहीं करता, और तकनीकी त्रुटियों को ठीक करने के लिए हम उन्हें Sentry से दर्ज करते हैं; Sentry भी कोई कुकी सेट नहीं करता।

3.4 विपणन कुकीज़

हम वर्तमान में विपणन या विज्ञापन कुकीज़ का उपयोग नहीं करते हैं। यदि यह बदलता है, तो हम इस नीति को अपडेट करेंगे और आपकी सहमति का अनुरोध करेंगे।

4. तृतीय-पक्ष कुकीज़

कुछ कुकीज़ हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली तृतीय-पक्ष सेवाओं द्वारा रखी जा सकती हैं। हम इन तृतीय पक्षों द्वारा सेट की गई कुकीज़ को नियंत्रित नहीं करते।

4.1 भुगतान प्रसंस्करण (Merchant of Record)

5. कुकीज़ का प्रबंधन

आपके पास कुकीज़ प्रबंधित करने के कई विकल्प हैं:

5.1 ब्राउज़र सेटिंग्स

अधिकांश वेब ब्राउज़र आपको उनकी सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित करने की अनुमति देते हैं। आप कर सकते हैं:

• अपने डिवाइस पर संग्रहीत कुकीज़ देखें
• सभी या चयनित कुकीज़ हटाएं
• सभी या तृतीय-पक्ष कुकीज़ को ब्लॉक करें
• ब्राउज़र को कुकीज़ सेट होने पर आपको सूचित करने के लिए सेट करें

सामान्य ब्राउज़र कुकी सेटिंग्स:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

5.2 एनालिटिक्स से बाहर निकलना

हम एनालिटिक्स या विज्ञापन ट्रैकर का उपयोग नहीं करते। यदि हम कभी कोई जोड़ते हैं, तो वह आपकी सहमति तक बंद रहेगा, और आप अपना विकल्प इनके माध्यम से बदल सकेंगे:

• हमारी वेबसाइट के फ़ुटर में Cookie Settings
• अपने ब्राउज़र में ग्लोबल प्राइवेसी कंट्रोल (GPC) सक्षम करें

5.3 कुकीज़ अक्षम करने का प्रभाव

कृपया ध्यान दें कि कुछ कुकीज़ को अक्षम करने से हमारी सेवा की कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है:

• आवश्यक कुकी: इसे ब्लॉक करने पर आपको किरायेदार या मालिक पोर्टल में बार-बार साइन इन करना होगा
• लोकल स्टोरेज: इसे साफ़ करने पर आप TenancyDesk वर्कस्पेस से साइन आउट हो जाते हैं और आपकी भाषा व लेआउट प्राथमिकताएँ रीसेट हो जाती हैं

6. समान तकनीकें

कुकीज़ के बजाय, सेवा आपके ब्राउज़र के स्टोरेज का उपयोग करती है:

6.1 स्थानीय स्टोरेज

लोकल स्टोरेज आपके ब्राउज़र को बंद करने के बाद भी उसमें डेटा रखता है। हम इसका उपयोग इनके लिए करते हैं:

• एजेंसी स्टाफ़ को वर्कस्पेस में साइन इन रखना
• आपकी भाषा और Cookie Settings में आपका विकल्प याद रखना
• इंटरफ़ेस प्राथमिकताएँ याद रखना, जैसे साइडबार, चुनी गई शाखा और आपकी हाल की खोजें
• बिना भेजे फ़ॉर्म ड्राफ़्ट और आपके द्वारा बंद की गई सूचनाएँ सहेजना

6.2 सत्र स्टोरेज

ब्राउज़र टैब बंद करने पर सत्र स्टोरेज साफ़ हो जाता है। हम इसका उपयोग इनके लिए करते हैं:

• साइन इन के बाद आपको कहाँ ले जाना है
• पोर्टल साइन-इन पेज पर आपके द्वारा अंतिम बार दर्ज किया गया ईमेल पता
• इस टैब में आपने कौन-से पेज देखे, ताकि उपयुक्त सुझाव दिखाए जा सकें

6.3 पिक्सल / वेब बीकन

हमारे ईमेल में ट्रैकिंग पिक्सल नहीं होते, और हम यह ट्रैक नहीं करते कि ईमेल खोले गए या कौन-से लिंक क्लिक किए गए।

7. कुकी उपयोग का कानूनी आधार

हम कुकीज़ के अपने उपयोग के लिए यूएई व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून (PDPL) और लागू अंतर्राष्ट्रीय नियमों के तहत निम्नलिखित कानूनी आधारों पर निर्भर करते हैं:

गैर-आवश्यक कुकीज़ के लिए, हम उन्हें आपके डिवाइस पर रखने से पहले आपकी स्पष्ट सहमति प्राप्त करते हैं। आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं, जिससे वापसी से पहले सहमति पर आधारित प्रसंस्करण की वैधता प्रभावित नहीं होगी।

8. आपके कुकी अधिकार

कुकीज़ और समान तकनीकों के संबंध में आपके निम्नलिखित अधिकार हैं:

• हमारी वेबसाइट के फ़ुटर में कुकी सेटिंग्स के माध्यम से किसी भी समय गैर-आवश्यक कुकीज़ के लिए अपनी सहमति वापस लें
• सेवा तक पहुँचने की आपकी क्षमता पर बिना किसी प्रभाव के गैर-आवश्यक कुकीज़ से इनकार करें
• हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली विशिष्ट कुकीज़ और उनके उद्देश्यों के बारे में जानकारी का अनुरोध करें
• अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से अपने डिवाइस पर पहले से संग्रहीत कुकीज़ हटाएँ

सहमति वापस लेने से वापसी से पहले की गई प्रसंस्करण की वैधता प्रभावित नहीं होती। अपने डेटा सुरक्षा अधिकारों के व्यापक अवलोकन के लिए, कृपया हमारी गोपनीयता नीति.

9. इस नीति के अपडेट

हम समय-समय पर प्रौद्योगिकी, कानून या हमारी प्रथाओं में परिवर्तनों को प्रतिबिंबित करने के लिए इस कुकी नीति को अपडेट कर सकते हैं। जब हम महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम:

• इस पृष्ठ के शीर्ष पर "अंतिम अपडेट" तिथि अपडेट करेंगे
• हमारी वेबसाइट पर एक सूचना पोस्ट करेंगे
• महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए, आपको ईमेल के माध्यम से सूचित करेंगे

हम आपको समय-समय पर इस नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि आप कुकीज़ के हमारे उपयोग के बारे में सूचित रहें।

10. हमसे संपर्क करें

यदि कुकीज़ के हमारे उपयोग या इस कुकी नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे संभालते हैं, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी गोपनीयता नीति देखें। गोपनीयता नीति.