TenancyDesk अपने सत्यापित WhatsApp बिज़नेस नंबर से संदेश भेजता है। आपकी एजेंसी न Meta पर पंजीकरण करती है, न बिज़नेस नंबर खरीदती है, और न किसी मैसेजिंग प्रदाता से अनुबंध करती है। यह चैनल आपकी सदस्यता में शामिल है।
चालू कैसे करें
Settings → Notifications → WhatsApp → चालू करें।
पूरी सेटअप बस इतनी ही है। न कोई कनेक्शन विज़ार्ड, न चिपकाने के लिए क्रेडेंशियल, न सत्यापन की प्रतीक्षा।
क्या भेजा जाता है
चार श्रेणियाँ, हर एक का स्विच उसी स्क्रीन पर अलग से:
- भुगतान अनुस्मारक — देय तिथि से पहले, भुगतान मिलने पर, और विलंब होने पर
- पंजीकरण की स्थिति — जब पंजीकरण (Ejari / Tawtheeq) पूरा हो जाए
- अनुबंध के पड़ाव — अनुबंध तैयार, किरायेदारी समाप्ति निकट, आगमन और निकास अनुस्मारक
- दस्तावेज़ अनुरोध — जब दस्तावेज़ न हो, समाप्त हो रहा हो, स्वीकृत हो या अस्वीकृत
आपके कर्मचारी भी अपनी WhatsApp सूचनाएँ पा सकते हैं — कार्य की देय तिथि, अपलोड किया दस्तावेज़, अनुपालन संकेत — ये प्रत्येक व्यक्ति की सूचना प्राथमिकताओं में तय होती हैं, कंपनी-स्तर पर नहीं।
संदेश उन टेम्पलेट से बनते हैं जिन्हें TenancyDesk ने पहले ही Meta को भेजकर स्वीकृत करा लिया है — अंग्रेज़ी और अरबी में। एजेंसियाँ टेम्पलेट न लिखती हैं, न जमा करती हैं: WhatsApp की शर्त है कि व्यवसाय द्वारा शुरू किया गया हर संदेश स्वीकृत टेम्पलेट से जाए, और वह स्वीकृति बनाए रखना हमारा काम है।
मासिक सीमा
यह चैनल हर योजना में शामिल है; अंतर केवल इतना है कि महीने में कितने संदेश भेजे जा सकते हैं।
| योजना | प्रति माह WhatsApp संदेश |
|---|---|
| Solo (AED 149) | 20 |
| Starter (AED 299) | 100 |
| Professional (AED 599) | 300 |
| Enterprise (AED 999) | असीमित |
छोटी योजना पर और चाहिए? +100 WhatsApp संदेश ऐड-ऑन AED 40 प्रति माह (AED 384 प्रति वर्ष) है, Solo से ऊपर उपलब्ध और एक से अधिक बार लिया जा सकता है।
किरायेदार या मालिक के उत्तर सीमा में नहीं गिने जाते — केवल वे संदेश गिने जाते हैं जो आपकी एजेंसी शुरू करती है।
प्राप्तकर्ता अनसब्सक्राइब कैसे करता है
आपकी एजेंसी से संदेश पाने वाला कोई भी व्यक्ति STOP लिखकर उत्तर दे सकता है — या CANCEL, UNSUBSCRIBE, अथवा अरबी में إيقاف / توقف। यह रोक पूरे प्लेटफ़ॉर्म पर दर्ज होती है और फ़ोन नंबर पर लागू होती है, किसी एक एजेंसी पर नहीं — इसलिए हर जगह तुरंत मानी जाती है।
START (SUBSCRIBE या ابدأ) लिखने पर संदेश फिर शुरू हो जाते हैं।
इसके लिए आपको कुछ नहीं करना पड़ता — यह स्वतः संभाला जाता है। यह Meta की अनिवार्य शर्त है, कोई वैकल्पिक शिष्टाचार नहीं।
भेजने के बाद क्या दिखता है
हर संदेश की स्थिति दर्ज होती है: भेजा गया → पहुँचा → पढ़ा गया, या विफल — Meta द्वारा बताए कारण के साथ। मासिक सीमा का उपयोग «Settings → Notifications» में दिखता है।
अपना WhatsApp नंबर इस्तेमाल करना
डिफ़ॉल्ट रूप से चैनल TenancyDesk के नंबर पर चलता है। इससे भेजने वाले की प्रतिष्ठा हमारे नियंत्रण में रहती है और उपयोग आपकी योजना के अनुसार गिना जाता है।
अपना WhatsApp Business नंबर जोड़ना Enterprise योजना पर, अनुरोध पर उपलब्ध है। यह स्वयं-सेवा विकल्प नहीं है: हमसे संपर्क करें, हम आपके साथ मिलकर इसे स्थापित करेंगे।
आपको क्या नहीं चाहिए
यदि आपने कहीं पुराना मार्गदर्शन पढ़ा हो, तो ध्यान दें: नीचे में से कुछ भी आवश्यक नहीं है — और TenancyDesk में इनमें से कुछ भी मौजूद नहीं है:
- आपका अपना Meta Business Manager खाता
- खरीदा या किराए पर लिया गया अलग बिज़नेस फ़ोन नंबर
- किसी बिज़नेस सॉल्यूशन प्रोवाइडर (BSP) से अनुबंध
- कहीं चिपकाने के लिए API कुंजी, एक्सेस टोकन या फ़ोन नंबर ID
- अपने संदेश टेम्पलेट बनाना या स्वीकृति के लिए भेजना
यदि किसी अन्य मार्गदर्शिका की कोई स्क्रीन या चरण इनमें से कुछ माँगे, तो वह मार्गदर्शन पुराना हो चुका है।
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