पारदर्शी बिलिंग और व्यापक भुगतान इतिहास यह सुनिश्चित करते हैं कि आप हमेशा जानें कि आप किसके लिए भुगतान कर रहे हैं और लेखांकन के लिए कर दस्तावेज़ आसानी से प्राप्त कर सकें।
अपने चालान तक पहुँचना
सेटिंग्स → बिलिंग → चालान और भुगतान इतिहास
चालान सूची
प्रदर्शित जानकारी:
- चालान संख्या (INV-2025-001)
- बिलिंग अवधि (जनवरी 2025)
- प्लान (Pro - 5 उपयोगकर्ता)
- राशि (AED 599 + VAT 5%)
- स्थिति (भुगतान किया, लंबित, अतिदेय)
- डाउनलोड लिंक (PDF)
फ़िल्टर विकल्प:
- वर्ष के अनुसार (2024, 2025)
- स्थिति के अनुसार (सभी, भुगतान किया, लंबित, अतिदेय)
- प्लान के अनुसार (Solo, Starter, Pro, Enterprise)
चालान विवरण
प्रत्येक चालान में शामिल:
बिलिंग जानकारी:
- आपकी कंपनी का नाम और कर पंजीकरण संख्या (TRN)
- बिलिंग पता
- फ़ाइल पर भुगतान विधि
आइटम विवरण:
- TenancyDesk Pro प्लान: AED 599.00
- WhatsApp रिसोर्स पैक (वन-टाइम खरीद, 30 दिन): AED 199.00
- उप-कुल: AED 798.00
- VAT (5%): AED 39.90
- कुल: AED 837.90
भुगतान विवरण:
- विधि: Visa अंतिम अंक 4242
- लेनदेन ID: ch_abc123xyz
- भुगतान तिथि: 1 जनवरी 2025, सुबह 10:30 बजे (खाड़ी मानक समय)
- रसीद: PDF डाउनलोड करें
भुगतान विधियाँ
क्रेडिट/डेबिट कार्ड (प्राथमिक)
स्वीकृत कार्ड:
- Visa, Mastercard, Amex
- UAE और अंतर्राष्ट्रीय कार्ड
- 3D Secure प्रमाणीकरण
कार्ड जोड़ें/अपडेट करें:
- बिलिंग → भुगतान विधियाँ
- भुगतान विधि जोड़ें पर क्लिक करें
- कार्ड विवरण दर्ज करें (Paddle द्वारा एन्क्रिप्टेड, हमारे Merchant of Record)
- सहेजें → डिफ़ॉल्ट भुगतान विधि बन जाएगी
स्वचालित शुल्क: मासिक सदस्यता वर्षगाँठ पर (उदा., 15 जनवरी को सदस्यता → हर महीने 15 तारीख को शुल्क)
बैंक ट्रांसफर (Enterprise)
Enterprise वार्षिक प्लान के लिए:
- देय तिथि से 7 दिन पहले चालान भेजा जाता है
- बैंक ट्रांसफर निर्देश शामिल
- संदर्भ: चालान संख्या (INV-2025-001)
- देय: 30 दिन नेट
- विलंब शुल्क: 30 दिनों के बाद प्रति माह 2%
बैंक विवरण:
- लाभार्थी: TenancyDesk DMCC
- बैंक: Emirates NBD, दुबई
- IBAN: AE070331234567890123456
- SWIFT: EBILAEAD
- संदर्भ: आपकी चालान संख्या
बिलिंग चक्र
मासिक बिलिंग (Solo/Starter/Pro)
शुल्क अनुसूची:
- सदस्यता तिथि: 15 जनवरी 2025
- पहला शुल्क: 15 जनवरी (महीने के मध्य में सदस्यता लेने पर आनुपातिक)
- आवर्ती: हर महीने 15 तारीख
- अगला शुल्क: 15 फरवरी 2025
आनुपातिक गणना उदाहरण:
- सदस्यता: 20 जनवरी (जनवरी में 11 दिन)
- पहला शुल्क: AED 242 (11/31 × AED 599)
- अगला पूर्ण शुल्क: 1 फरवरी (AED 599)
वार्षिक बिलिंग (छूट के साथ सभी प्लान)
वार्षिक भुगतान करें, 20% बचाएँ:
- मासिक: AED 599 × 12 = AED 7,188
- वार्षिक: AED 5,750 (AED 1,438 की बचत)
- एक बार शुल्क: 15 जनवरी 2025
- अगला शुल्क: 15 जनवरी 2026
लाभ:
- वार्षिक लागत में 20% की बचत
- एकल भुगतान (लेखांकन के लिए आसान)
- प्राथमिकता सहायता
कर दस्तावेज़
VAT चालान (UAE)
स्वचालित VAT गणना:
- सभी कीमतें + 5% VAT
- चालान पर VAT TRN दिखाया जाता है: TRN-123456789
- UAE संघीय कर प्राधिकरण (FTA) की आवश्यकताओं के अनुरूप
डाउनलोड:
- PDF प्रारूप
- सभी कर विवरण शामिल
- FTA ऑडिट के लिए उपयुक्त
- 7 वर्षों तक संरक्षित (कानूनी आवश्यकता)
कर प्रमाणपत्र
लेखांकन के लिए:
- सभी चालानों का वार्षिक सारांश
- कुल भुगतान, भुगतान किया गया VAT
- अपने लेखाकार के लिए Excel में निर्यात
भुगतान इतिहास
पूर्ण लेनदेन लॉग:
| तिथि | विवरण | राशि | स्थिति | रसीद |
|---|---|---|---|---|
| 15 जनवरी | Pro प्लान | AED 734.75 | भुगतान किया | |
| 15 दिसंबर | Pro प्लान | AED 734.75 | भुगतान किया | |
| 15 नवंबर | Pro प्लान | AED 734.75 | भुगतान किया |
निर्यात विकल्प:
- PDF (प्रिंटिंग के लिए)
- Excel (लेखांकन सॉफ़्टवेयर के लिए)
- CSV (कस्टम विश्लेषण के लिए)
विफल भुगतान
यदि भुगतान विफल होता है (कार्ड समाप्त, अपर्याप्त शेष):
- ईमेल अलर्ट तुरंत भेजा जाता है
- छूट अवधि: भुगतान विधि अपडेट करने के लिए 3 दिन
- पुनः प्रयास: हर 24 घंटे स्वचालित रूप से (3 प्रयास)
- यदि फिर भी विफल:
- दिन 4: खाता मुफ़्त प्लान में डाउनग्रेड
- दिन 7: खाता निलंबित (केवल पठन मोड)
- दिन 30: खाता हटाया जाता है (डेटा आपको निर्यात किया जाता है)
भुगतान विधि अपडेट करें:
- बिलिंग → भुगतान विधि अपडेट करें
- नया कार्ड जोड़ें
- भुगतान पुनः प्रयास बटन → तुरंत शुल्क लिया जाता है
सदस्यता प्रबंधन
कभी भी अपग्रेड/डाउनग्रेड करें:
- सेटिंग्स → बिलिंग → प्लान बदलें
- तुरंत प्रभावी (आनुपातिक गणना)
- कोई रद्दीकरण शुल्क नहीं
सदस्यता रद्द करें:
- सेटिंग्स → बिलिंग → प्लान रद्द करें
- प्रभावी: वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत में
- डेटा संरक्षण: 90 दिन (हटाने से पहले डाउनलोड करें)
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